空機去,滿載歸 東航接回546名因臺風滯留塞班旅客

發布時間:2018-10-30 來源:中國民航網


東航飛機抵達塞班,接上滯留旅客

  東航MU7764航班于北京時間10月29日21:21降落在北京首都機場,至此,東航通過28日、29日2架次航班,接回了因超強臺風“玉兔”而滯留塞班的旅客。


東航客機飛抵塞班


  10月26日,超強臺風“玉兔”橫掃塞班島,當地機場受損嚴重,東航有500多名旅客受到臺風影響,在塞班待承運。為解決旅客滯留問題,東航持續密切關注塞班受臺風影響的災情動態,東航北美營銷中心洛杉磯營業部塞班機場站與洛杉磯領館密切溝通,及時報送滯留旅客人數,溝通補班計劃進展。另一方面,東航與相關旅行社取得聯系,安撫旅客情緒,全力做好滯留旅客的服務保障。與此同時,東航也在跟蹤機場檢修進度,不斷積極申請航班時刻。10月27日22:00,東航確定,于28日、29日兩天,利用申請到的時刻,派出A33L寬體客機空機飛往當地,接運滯留旅客。
 


東航飛機抵達塞班,接上滯留旅客

  經過緊張高效的準備,10月28日早5點,東航北京分公司執飛MU9005航班的機組已經在分公司聯合派遣中心開始了針對塞班特殊情況的航前準備會。由于塞班機場受損嚴重,無法提供飛機加油服務,承載回程油量及飲用水、食物等保障物資的MU9005于當天北京時間6:30 從首都機場起飛。經過五個半小時的飛行, MU9005安全著陸塞班機場。但是機場僅有一輛客梯車可以使用,旅客等候時間較長,北京時間14:50,261名中國旅客終于全部登上了回程的東航MU8764航班,于當晚回到北京。
 


東航接同胞回國抵達北京

  10月29日,東航接返塞班滯留旅客的MU9004航班抵達塞班后,因機場無停機位,又經歷了長時間等待,于北京時間15:20開始登機,接運旅客285人,平安回程北京首都機場。至此,東航塞班滯留旅客全部接返完畢。